Bir kurum ya da kuruluşun müşteriler ile olan iletişimi son derece önemlidir. Bunda şikâyetlerin ele alınması ve değerlendirilmesi gibi önemli hususlar da söz konusudur. Planlama, üretim, satış, ulaştırma gibi organizasyonun tamamı içerisindeki pek ç...
CE işaretini çoğu yerde görmekte ve bu iki harfe aslında aşinayız. Ama çoğumuz hala neden ürünler CE sembolü taşır, bilmiyor. Konunun derinlemesine araştırılmasına gerek kalmadan bu yazıda CE uygunluk belgesi ile her bilgiyi vereceğiz. CE sembolü adı...
ISO, kalite yönetim sistemi olarak karşımıza çıkıyor. Firmaların uyulması gereken standartları, mevzuatları ISO belgeleri ile taçlandırmaya devam ediyoruz. ISO 13485 Medikal Cihazlar Kalite Yönetim Sistemi Ve tüm belgelendirme sürecinde Özdeha’nın uz...
ISO 27001; Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO) tarafından Uluslararası Elektroteknik Komisyonu (IEC) ile ortak olarak yayınlanan ve bilgi güvenliğine odaklanan önde gelen uluslararası bir bilgi güvenliği yönetim sistemi standartıdır. ISO 27001...
ISO 22000 sertifikası, uluslararası standardizasyon organizasyonu (ISO) tarafından geliştirilen bir uluslararası Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi standardıdır. ISO 22000, geleneksel ISO tabanlı yönetim sistemleriyle (ISO 9001; ISO 14001; OHSAS 18000) t...
Çevresel sorumluluklarınızı yönetmek zor bir iş olabilir. Sadece yöneticilerinize ilerleme göstermenizle kalmaz, aynı zamanda müşterilerinize ve yatırımcılara olan çevresel taahhüdünüzü de kanıtlamanız gerekir. Bu talepleri dengelemek zaman zaman zor...
2016/425/EU Kişisel Koruyucu Ekipmanlar yönetmeliğine göre Toz Maskeleri Onaylanmış Kuruluş ve Akredite Laboratuvarları tarafından test edilerek sertifikalandırılması gereken ürün gruplarındandır. Corona virüs, Sars, Ebola gibi salgın hastalıklar dol...
Coc Sertifikası; Irak yasalarına göre Irak ve Kuzey Irak bölgesinde uygulanmak üzere Irak Merkez Standart Kalite Kontrol Organizasyonu (COSQC) tarafından oluşturulan bu belge; ithal/ihraç edilen uygunsuz ve sahte ürünleri sınırlandırmak üzere tasarla...
Koşer ya da kaşrut Yahudilikte beslenme için gerekenleri belirtmek için kullanılan bir terimdir. Kelime anlamı; uygun, uyumlu ve caiz gibi Türkçe bir anlama karşılık gelmektedir. Müslümanlıkta bulunan Helal kavramı ile neredeyse birebir aynı kurallar...
Kalite Yönetim Sisteminizin durumu nedir? Olabildiğince verimli ve müşteri odaklı mı? Ayrıca, amaçladığınız kalite hedeflerine tutarlı bir şekilde ulaşmanıza yardımcı oluyor mu? ISO 9001: 2015, kalite yönetim sisteminizi mükemmelliğe yükseltmeyle ilg...
ISO 20000 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi, başarılı olmak için doğru desteğe ihtiyaç duyan kritik bir iş kaynağı olan BT sisteminizi koruyacak bir dizi standartı sunar. Bilgi teknolojisi (BT) sistemleri genellikle göz ardı edilir veya sade...
ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi, OHSAS 18001’in yerini aldı. Küresel ticaret gün geçtikçe gelişiyor. Bu gelişmeler ışığında, uluslararası iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemi standardına olan talebi artıran yeni sağlık ve g...